Seguros de Envío
Protección integral para sus envíos
¿Qué es el Valor Declarado?
El valor declarado es el monto que usted asigna a su envío al momento del despacho. Este valor determina el nivel máximo de protección al que puede acceder en caso de pérdida, daño o extravío durante el tránsito, según las condiciones del servicio contratado.
Cobertura Básica
Protección estándar incluida sin costo adicional. Cubre pérdida total del envío hasta un monto base establecido según el tipo de servicio. Sujeto a condiciones generales del servicio.
Cobertura Ampliada
Protección extendida con prima adicional. Cubre pérdida total y daño parcial hasta el valor declarado del envío. Incluye gestión prioritaria de incidentes y soporte dedicado.
Cobertura Premium
Máxima protección disponible. Cobertura integral contra pérdida, daño y extravío hasta el valor total declarado. Incluye cadena de custodia reforzada, entrega certificada y atención preferencial.
Restricciones Generales
Los seguros están sujetos a las condiciones del servicio contratado. Mercancías sujetas a validación previa. No se cubren artículos prohibidos por la normativa vigente. El seguro aplica según el valor declarado al momento del despacho.
Proceso de Reporte de Incidentes
En caso de novedad con su envío, puede reportar el incidente a través de nuestro formulario de contacto o línea de atención. Nuestro equipo especializado gestionará su caso según el seguro contratado.